मानक उत्पादों (जैसे बुनियादी तामचीनी बरतन) के लिए, नमूने 7 से 10 कार्य दिवसों के भीतर तैयार हो सकते हैं। अनुकूलित उत्पादों (जैसे विशेष विशिष्टताओं) के लिए, इसमें 12 से 15 दिन लग सकते हैं, और उस समय वास्तविक समय में प्रगति अपडेट प्रदान किए जाएंगे।

बिक्री उपरांत टीम आपकी पूछताछ के 24 घंटे के भीतर जवाब देगी। अत्यावश्यक मुद्दों (जैसे कृषि को प्रभावित करने वाले दोषपूर्ण यांत्रिक घटकों) के लिए, प्रमुख ग्राहक 48 घंटों के भीतर समाधान सुझाव प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें प्रतिस्थापन या मरम्मत सहायता भी शामिल है।

हाँ। विदेशी ग्राहकों के लिए, वीडियो कॉल के माध्यम से दूरस्थ मार्गदर्शन, विस्तृत चार्ट और चरण-दर-चरण मैनुअल प्रदान किए जाते हैं। यदि ऑन-साइट समर्थन की आवश्यकता है, तो स्थानीय तकनीकी भागीदारों का समन्वय किया जाएगा।